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Amazon的服務還不賴

狀況是這樣的
書本收到的時候有頁面黏在一起
也有折頁的狀況
原本沒有打算要替換
只是因為奇摩子不太爽
所以寫信去跟Amazon抗議


內容就是說
我深愛著Michael
他的離世給我很深的打擊
而我希望把這本書當作很重要的珍藏
但是寄送過來的產品有這些瑕疵令我很失望


Amazon回信說他們很抱歉
問我希望如何處理
退費或換貨


本來我就打算算了
因為本來就是要這本書
如果換貨過程太麻煩
要再負擔一次運費
我就把這本書收藏下來
有瑕疵也無所謂


我把我的疑慮跟Amazon說明
Amazon就直接幫我新定一本
舊的order用退費方式處理
然後回我一封信說我可以自由處理有瑕疵的那一本書
不用寄回去


就這樣我得到一本新的書
兩本書的差異可以看以下照片
所以說Amazon的處理方式跟態度
還令我的奇摩子舒服不少


第二本寄來時的外觀1 


第二本寄來時的外觀2

OK本 v.s. 瑕疵本(光看外觀我也分不出來)

 
OK本 v.s. 瑕疵本(上面是瑕疵本,缺了右面頁面中間的橘色圓貼)


OK本 v.s. 瑕疵本(上面是瑕疵本,少了一張卡片)


OK本 v.s. 瑕疵本(上面是瑕疵本,右面頁面中間有摺痕)


............................................................................................................
以下是Amazon的回信
Hello,

I'm sorry there was a problem with your order. I've created the replacement order listed below:

Order Number: 105-9052301-9473052
Shipping Speed: Priority International Courier
Estimated Delivery Date: December 16, 2009 to December 18, 2009
   
There's no need to return the defective book you received. You're welcome to keep, donate or dispose of it--whichever option is most appropriate and convenient for you.

The original payment method was charged $38.96 for the replacement order — to expedite its transit through customs — and I also issued a refund for this amount at the same time to the original order.

We do appreciate your business and I'm truly sorry for any inconvenience caused.
.............................................................................................................


關於書本的介紹
我從葳葳的blog中轉貼過來
葳葳連結網址:http://www.wretch.cc/blog/weiwei90baby/12057712


推薦紀念圖書《MJ白金珍藏》
內容真的很棒很棒,有非常多珍貴的複製品,有麥可的手稿,有雷根總統給麥可的慰問信,有跟lisa的結婚證書複製品,還有麥可的遺囑複製品,真的很珍貴很值得收藏,在這裡推薦給所有MJ迷~~

Michael Jackson Vault: A Tribute to the King of Pop 1958-2009 (Hardcover)


前言                                           
                                               

全世界的樂迷都伴隨在麥可傑克森的音樂下長大,但麥可卻從未長大,或許他並不需要。從11歲那年的首次亮相,他就已以出眾的才華技驚四座。與其他20世紀偉大的音樂家“瘦皮猴”法蘭克辛納屈(Frank Sinatra)、貓王(Elvis Presley)和披頭四樂隊(Beatles)相比,麥可絕對是無人能敵的、歷史上最偉大的超級巨星! 
                                                   

他是出色的音樂全才,作詞,作曲,場景製作,編曲,演唱,舞蹈,樂器演奏樣樣精通。縱貫他四十年的音樂生涯,不論是與兄弟的組合還是個人演唱的方式,他通過自己的音樂將全世界凝聚在一起,甚至超越了年齡、種族和國界的界限。他空前絕後的高水準音樂錄影,規模宏大的演唱會無不在世界各地引起極大轟動,並將美國城市的街頭文化引入了主流文化之中。儘管他不是經典的機器人舞步和月球漫步的始創者,但他卻為其注入了令人眩目的光彩!他是集美國靈魂音樂教父詹姆斯布朗(James Brown)和一代舞王──弗雷德阿斯泰爾(Fred Astire)的才華和成就於一身的人!             
                                              

麥可一生可以說是一個不滅的神話,走下華麗舞台的他斥巨資建造了夢幻莊園,他用自己的方式將歲月永久定格在幻夢的青春。而公眾更因為他的天賦才華和獨特的童年經歷而接受了他,當人們陶醉於他的音樂和他的各種奇聞軼事時,卻從未有人真正了解他從內心深處發出的呼喊。             
                                                     

歲月流逝,而麥可傑克森的音樂和他的舞步卻為我們詮釋了不老的傳說。那個充滿童稚的“會跳舞的小麥可”、那個唱著繞樑三日金曲的巨星、那個為流行音樂帶來劃時代革命的先鋒,所有的這些經典的形象造就了麥可傑克森不朽的傳奇人生!                                    
                                          

—Dave Lifton                                     

伊利諾斯州芝加哥市                                  


本書採用了
140頁全彩照片及文字介紹的形式,將麥可傑克森的一生從5歲加入Jackson 5開始登台演出,到最後逝世前的倫敦演唱會彩排一一通過真實生動的照片及文字展現了出來。最大的特點是:結合書中的文字,附贈了多達45件的麥可傑克森的仿真紀念品
 

以下所有仿真紀念品均由麥可傑克森生前唱片公司、美國洛杉磯法院、美國眾議院向美國惠特曼出版社獨家授權發行,並只允許在本書中使用! 
 

附贈紀念品中包括:
麥可傑克森幼年時組合Jackson'5第一張專輯的 1967年7月1日的演唱會門票! 以及後來轟動一時的
1973年《Ben》演唱會的門票




麥可的宅邸夢幻莊園2004年12月17日的邀請函:
(全世界很多國家的孩子都曾收到過這張邀請函,並前往麥可的夢幻島莊園遊玩!):





美國眾議院授權在本書中發行的:1988年3月1日授予麥可傑克森榮譽的信件副本


 

 麥可的個人收藏品:



 與lisa的結婚證書複製品:


亞馬遜購書網址--
http://www.amazon.com/Michael-Jackson-Vault-Tribute-1958-2009/dp/0794829295
 

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